认证台账
每份文件覆盖什么。
下面这张表说明文件类型与覆盖范围。带证书编号与有效期的核验副本可按需提供，并与所购型号对应。
| 文件 | 类型 | 覆盖范围 | 如何提供 |
|---|---|---|---|
| ISO 9001 | 管理体系证书 | 制造厂址的质量管理 | 按需提供核验副本，注明厂址与有效期 |
| ISO 14001 | 管理体系证书 | 制造厂址的环境管理 | 按需提供核验副本，注明厂址与有效期 |
| CE | 符合性声明 / 测试报告 | 具体型号、指令与市场 | 所购型号的声明与支持性报告 |
| FCC | 设备授权 | 具体型号与射频配置 | 所购型号的授权书或测试报告 |
| UKCA | 符合性声明 / 测试报告 | 具体型号与英国市场 | 所购型号的声明与支持性报告 |
| RoHS | 合规声明 | 出货 BOM 中的材料 | 声明书，材料证据按需提供 |
| BQB | 蓝牙资格认证 | 蓝牙子系统与申报设计 | 所用射频设计的资格记录 |
| KCC / TELEC | 无线电合规 | 具体型号与该国市场 | 所购型号与该市场的证书 |
如果某个型号、某个市场的证书并不存在，它就不会像存在一样出现在报价里。认证是按项目计范围、计成本的活动。
质量体系
四条控制，撑住一个项目的一致性。
认证说明体系是定义过的。下面这四件事才是真正影响一支出货遥控器的。
版本控制
图纸、BOM、固件与测试规格都带版本。生产订单引用确切的版本，任何改动都不可能不留记录地溜进去。
材料核验
关键元器件与外观件按批次对照承认样核验。换料是一次变更，不是一个采购决定。
功能测试
每一支都按已发布固件在治具上测试。结果按支记录、按批汇总。
纠正措施
现场或试产失效按原因归类，再反馈到设计、治具或作业指导书。记录里写的是怎么修的，不只是被投诉了什么。
可靠性测试
61 项测试，五个门类。
这是可靠性实验室的完整清单，不是从中挑出来的一部分。一个项目跑它产品、市场与电池类型所要求的子集；报告里写明哪些跑了、哪些没跑。
12 项
- 01低温贮存
- 02低温极限工作
- 03高温贮存
- 04高温极限工作
- 05高温老化
- 06恒定湿热
- 09温度冲击
- 10温湿度循环
- 11盐雾
- 28防尘试验（MIC）
- 29生活防水等级
- 58加速老化
15 项
- 12跌落
- 14微跌落
- 17抗压
- 18按键寿命
- 19电池门插拔寿命
- 20电池门开合
- 21SMT 元件推脱力
- 22插件元件拉脱力
- 23按键拉脱力
- 24按键回弹 / 卡键
- 25端子插入与拔出力
- 26端子插拔寿命
- 37按键按压
- 38按键力度与手感系数
- 51敲击与摇晃
10 项
- 27静电（ESD）
- 43极限电压与截止电压
- 44工作与静态电流
- 45红外载波频率
- 46红外辐照度
- 47射频中心频率与发射功率
- 48遥控角度
- 49上电复位
- 50异常操作（多键齐按）
- 59MIC 老化寿命
11 项
- 30耐温水
- 31耐溶剂
- 32耐化妆品
- 33耐手汗
- 34铅笔耐磨
- 35EMI 油附着
- 36耐磨涂层附着力
- 39纸带耐磨（RCA）
- 40橡皮耐磨
- 41耐酒精
- 42字符与涂层附着力
13 项
- 07低温极限充电 †
- 08高温极限充电 †
- 13包装跌落
- 15运输包装跌落
- 16振动
- 52电池反装
- 53电池短路
- 54电池适配（不同电芯尺寸）
- 55可充电池过充 †
- 56可充电池过充保护 †
- 57可充电池过放保护 †
- 60充放电循环 †
- 61可充电池短路 †
按产品挑选，不整份照搬
一支红外遥控器和一支 BLE 语音遥控器不会跑同样的 61 项。项目测试计划把每一项标成必做、选做或不适用，报告保留这套标注。
带 † 的项只适用于含可充电池的产品。
实验室
29 台仪器，在同一栋楼里。
上面那些测试，就靠这些设备跑。如果某个项目需要一套我们做不了的方法，我们在报价前就说，不等失败之后再说。
8 台
- 恒温恒湿箱
- 恒温干燥箱
- 精密烘箱
- 温度冲击箱
- UV 老化箱
- 盐雾箱（中性盐雾）
- 高温试验机
- 模温机
7 台
- 耐磨试验机
- 按键回弹试验机
- 纸带耐磨试验机
- 拉压试验机
- 垂直 / 水平燃烧试验机
- 硬度计
- 运输模拟振动台
7 台
- 数字电桥
- 晶体管图示仪
- 极性测试仪
- 扫频仪
- 静电试验器
- 表面电阻与电压测试仪
- RoHS 筛查
7 台
- 3D 投影仪
- 高倍显微镜
- 标准光源箱
- 膜厚计
- 高度规
- 附着力测试仪
- 熔融指数仪
实验室清单。校准证书存在质量档案里，随文件包一并提供。
实验室实景。校准证书归在质量档案里，随文件包一并提供。
核验
五分钟查完一张证书。
采购方不该去信一张贴在宣传册里的 PDF。下面是我们希望别人做的检查，也是我们对自己文件做的检查。
对上型号
证书或授权书应当写明你采购的型号、射频配置与变体。同系列的另一款，不算同一范围。
对上市场
CE、UKCA、FCC、KCC、TELEC 不能互换。文件要和产品销往的国家对得上。
查发证机构与日期
查发证机构与证书编号。确认有效期，以及范围是否覆盖生产厂址。
要测试报告
只有声明、没有支撑报告，那只是意向表达。报告才说明测了什么、测的是哪台样机。
市场矩阵
目标市场通常要求什么。
这是规划用的参考，不是法律意见。最终要求清单要和测试机构按你的产品类别与射频确认。
| 市场 | 射频 / EMC | 物质限制 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 欧盟 | CE — RED、EMC，适用时加 LVD | RoHS、REACH | 声明加技术文件；需要进口商信息 |
| 美国 | FCC Part 15（射频与无意辐射体） | 可能适用州级法规 | 设备授权取决于射频模块与功率 |
| 英国 | UKCA | UK RoHS | 与 CE 分开；确认当前认可规则 |
| 韩国 | KCC | 适用时按 KC 化学法规 | 可能需要本地代理 |
| 日本 | TELEC / MIC | J-Moss | 销售前需取得无线电法认证 |
| 澳大利亚 / 新西兰 | RCM | — | 供应商声明与合规档案 |
常见问题